Ferservizi ha un consolidato Sistema Integrato di Gestione per Qualità, Sicurezza e Ambiente, operativo per la Qualità già dal 2008, a cui si sono aggiunti nel 2009 la Salute e Sicurezza sul Lavoro e nel 2013 l’Ambiente.
L’attenzione al Cliente e l’applicazione della logica per processi ci ha permesso di raggiungere il duplice obiettivo della certificazione e del miglioramento continuo, consentendoci di porci traguardi sempre più sfidanti.
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La certificazione del sistema di gestione Qualità è valida, in conformità con la norma UNI EN ISO 9001:2015, per il seguente scopo:
Gestione dei servizi: di amministrazione, di acquisto, di vendita immobiliare, di locazioni e convenzioni, tecnici patrimoniali, di manutenzione, di facility management ai fabbricati uffici, alberghieri, di rilascio concessioni di viaggio, di ristorazione aziendale, custodia immobiliare e legali, servizi stampa e gestione del credito, servizi fiscali, corrispondenza e nucleo notifiche, gestione archivi documentali ed afferisce ai settori EA 35-32-30. Il documento formale che attesta la conformità alla norma è il certificato No. 24144.
La certificazione del sistema di gestione Salute e Sicurezza è valida, in conformità con la norma ISO 45001:2018, per il seguente scopo:
Gestione dei servizi: amministrativi, di vendita e locazione immobiliare, di custodia e tutela immobiliare, di facility, di acquisti di gruppo e di manutenzione, gestione archivi documentali, ed afferisce al settore 35. Il documento formale che attesta la conformità alla norma è il certificato No 27897.
La certificazione del sistema di gestione Ambiente è valida, in conformità con la norma UNI EN ISO 14001:2015, per il seguente scopo:
di tutte le attività svolte dalla Società per la gestione dei servizi: amministrativi, di vendita e locazione immobiliare, di custodia e tutela immobiliare, di facility, di acquisti di gruppo, informatici e di manutenzione, gestione archivi documentali. Settore EA: 35. Il documento formale che attesta la conformità alla norma è il certificato No. 24145.
Il Certificatore Certiquality nel 2017 assegna a Ferservizi il prestigioso “Certificato di Eccellenza”, attraverso il quale viene data evidenza dell’eccellenza gestionale raggiunta con la certificazione integrata dei Sistemi di Gestione per la Qualità la Sicurezza e l’Ambiente (ISO9001, ISO 14001, OHSAS 18001).